Pomoc dla nowych klientów

Problem przy składaniu zamówienia?

Jak założyć konto w sklepie HETMANS.PL?

Założenie konta w HETMANS.PL odbywa się poprzez uzupełnienie formularza rejestracyjnego. Po uzupełnieniu wszystkich danych należy sprawdzić swoją skrzynkę e-mail na którą wysłana zostaje wiadomość z linkiem aktywującym konto. Po aktywacji możesz zamówienia w sklepie HETMANS.PL

Posiadanie konta w naszym sklepie umożliwia:

1. Sprawdzanie historii swoich zakupów,
2. korzystanie ze schowka do przechowywania interesujących go produktów,
3. zapisanie danych do wysyłki, dzięki czemu nie trzeba uzupełniać ich za każdym razem, 
4. przechowywanie produktów w koszyku do momentu złożenia na nie zamówienia bądź usunięcia,
5. otrzymywanie i wykorzystywanie rabatów na produkty,
6. zdobywanie punktów lojalnościowych.

W jaki sposób mogę złożyć zamówienie?

Założenie konta w abc-rc.pl odbywa się poprzez uzupełnienie formularza rejestracyjnego. Po uzupełnieniu wszystkich danych należy sprawdzić swoją skrzynkę e-mail na którą wysłana zostaje wiadomość z linkiem aktywującym konto. Po aktywacji możesz złożyć zamówienia w sklepie HETMANS.PL. Posiadanie konta w naszym sklepie umożliwia:

• Klienci którzy dokonywali już zakupów w naszym sklepie logują się na swoje indywidualne konto.
• Nowy Klient, który nie posiada konta w naszym sklepie zostanie poproszony o założenie konta (rejestrację), bądź złożenie zamówienia bez konieczności rejestracji podając jedynie dane teleadresowe.
• Telefonicznie - zadzwoń do nas i podaj dane teleadresowe - założymy Ci konto i wyślemy potwierdzenie na skrzynkę e-mail. Dzięki temu będziesz miał możliwośc złożenia zamówienia samodzielnie.
• Poprzez wiadomość e-mail na adres hTen adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. - Wyślij do nas wiadomość z kodem produktu lub odnośnikiem do niego i danymi teleadresowymi (adres wysyłki, numer telefonu).

Jak złożyć zamówienie samodzielnie?

Zakupy w HETMANS.PL można zrobić poprzez założenie konta bądź bez rejestracji. Aby złożyć zamówienie na określone produkty należy dodać je do koszyka a następnie uzupełnić niezbędne dane jak forma wysyłki, płatność oraz zaakceptować regulamin (po przeczytaniu go). Cały proces jest bardzo prosty i został przez nas zaprezentowany na poniższym filmie:

Bezpieczeństwo i sprawy techniczne

• W razie problemów z zakupami, produkt o kontakt z naszym sklepem.